Ufficio Relazioni con il Pubblico
l'ufficio è collocato all'entrata del palazzo comunale
Competenze
- Promozione dell’immagine dell’Ente;
- Favorire il diritto di accesso ai servizi offerti ai cittadini attraverso l’illustrazione delle disposizioni normative e amministrative, in applicazione della Legge 7 agosto 1990, n. 241, e successive modificazioni;
- Attuare i processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento degli stessi da parte degli utenti; Schema Organizzativo della Struttura Comunale;
- Garantire la reciproca informazione fra l’URP e gli uffici per le relazioni con il pubblico delle altre amministrazioni;
- Svolgere un’attività di orientamento dell’utenza sulle modalità di erogazione dei servizi;
- Promuove forme di semplificazione dei processi amministrativi;
- Coordinamento, studio e assistenza dell'attività informatica del Comune;
- Acquisti di hardware, software e servizi informatici per gli Uffici e gestione della loro manutenzione ed evoluzione tecnica.
Tipo di organizzazione
Struttura amministrativa
Area di riferimento
Responsabile
Paola De Palma
Responsabile del Settore Amminstrativo
Sede principale
Palazzo comunale
Palazzo
- Indirizzo:
- piazza Vittorio Emanuele III n.1, 00069
- Telefono:
- +39 06 999120207
Contatti
Telefono:
Ulteriori informazioni
L'ufficio Relazioni con il pubblico è aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle ore 10:00 alle ore 13:00.