I reclami o le segnalazioni del cittadino riguardanti i servizi erogati dal Comune di Trevignano Romano possono essere presentati in forma scritta o telefonica. Al momento della segnalazione o del reclamo il cittadino deve fornire le proprie generalità ed un recapito (telefonico o email) e descrivere chiaramente tutti gli elementi utili alla individuazione del problema o della segnalazione. Tutti i reclami e le segnalazioni verbali saranno riassunte dall’operatore su un apposito modulo e protocollati.
Cosa si ottiene
l'ufficio preposto interverrà il prima possibile per risolvere la problematica riscontrata.
Tempi e scadenze
Variabili secondo la complessità della situazione; comunque non oltre 30 giorni.
Accedi al servizio
Puoi prenotare un appuntamento e presentarti presso l'ufficio al seguente indirizzo:
Palazzo comunale, piazza Vittorio Emanuele III n.1, 00069
Condizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.