Dal 1° marzo 2022 gli utenti avranno un canale diretto e informatizzato al servizio mensa, grazie all”App Spazio Scuola”, accessibile anche on line al seguente link https://www.schoolesuite.it/default1/trevignanor
L’app Spazioscuola, scaricabile dai principali store, permette di visualizzare direttamente:
- il numero dei pasti consumati
- gli addebiti dei pasti fruiti
- le ricariche relative ai propri figli iscritti al servizio mensa scolastica
- la possibilità di effettuare direttamente la ricarica del proprio credito
- visionare le ricevute dei pagamenti, tramite PAGO PA
- Visionare il Qr-Code per attuare pagamenti PAGO PA
- visualizzare il proprio credito residuo
Le modalità di utilizzo dell’app sono descritte in questa INFORMATIVA (CLICCA QUI!)
I pagamenti relativi ai pasti dal 1° Marzo 2022 potranno essere effettuati solo attraverso la ricarica da App Spazio Scuola e Web.
Per eventuali problematiche si prega di inviare una email all’indirizzo scuola@comune.trevignanoromano.rm.it indicando i seguenti dati: nome alunno; nome genitore; telefono a cui essere ricontattati; problematica riscontrata.
Se il genitore dovesse verificare un addebito non corretto oppure l’assegnazione di una presenza non veritiera, potrà richiedere entro 30 giorni dalla data contestata una rettifica all’ufficio Pubblica Istruzione, inviando una email a protocollo.trevignanoromano@legalmail.it
Per quanto riguarda i pagamenti relativi al servizio mensa antecedente (ovvero per gli anni pregressi e fino al mese di febbraio 2022 incluso), si potrà utilizzare il vecchio sistema PAGO PA